随着中国宠物行业每年以30%的增速拔地而起，世界宠物市场也在记录着中国宠物市场越来越重要的话语权和地位，随之而来的是更多国外品牌选择进入中国市场。作为意大利规模最大的宠物食品制造商，孟爵集团也在今年入华，正式在中国消费者面前亮相。
2019年1月10日，“焕新与重塑·2019中国宠业领袖峰会”盛大召开，峰会聚集了行业龙头与企业新贵，他们分别来自宠物食品、宠物用品、宠物医疗、电商、门店以及品牌营销等领域，覆盖产业上、中、下游，参会人数近千人。意大利孟爵集团国际业务部经理Mr. Stoycho Terziev作为演讲嘉宾做了精彩分享，中国宠物市场对国外品牌发展的有利条件是什么？国外品牌为进入中国市场需要做好哪些准备？国外品牌对中国市场的期待又是怎样的？孟爵的经验或许值得其他国外品牌借鉴。
意大利孟爵集团国际业务部经理 Mr. Stoycho Terziev
以下内容为“焕新与重塑·2019中国宠业领袖峰会”干货分享系列内容。
1、孟爵——意大利最大宠物食品制造商
MONGE孟爵集团来自意大利北部阿尔卑斯山脚下，是意大利的宠物食品的制造世家，公司的雇员已经超过350位雇员，产品已经远销全球的90个国家。同时孟爵集团是意大利最大的宠物食品制造商。
孟爵工厂分为干粮和湿粮工厂，干粮工厂是欧洲最前进的干粮工厂，2013年建成以后，每年的产能是17万吨；湿粮工厂则已经有55年经验，并且在55年的湿粮制造过程中，孟爵创造了很多个意大利的“第一名”，比如在1963年创建第一家湿粮罐头，1975年成为第一家使用易拉罐的公司等。
孟爵的最终目标是高品质的宠物食品，公司拥有两个非常重要的证书：BRC FOOD和IFS，获得了宠物食品等级的国际标准。证书不代表全部，为什么孟爵集团的产品能够在宠物行业脱颖而出？一是靠原料，公司使用的原材料全部符合人类食品安全的原材料且可溯源，并且原材料都尽可能在意大利的阿尔卑斯山原产地去采购。
二是配方，孟爵的宠物食品配方一直与杜林大学进行合作，每年投入100多万欧元去研发市场需要的优良配方；第三点，产品所有外包装也是公司自有生产线生产的，这在欧洲很少见；另外，孟爵集团拥有清洁能源，屋顶上的太阳能系统能够为工厂提供50%的能源供给；最后一点非常重要，孟爵工厂是集团在全球的唯一一家工厂，由此保证孟爵供应给全球所有客户的产品拥有同样品质。
孟爵集团的成功之处则体现在以下几个方面：
第一，孟爵的产品线覆盖地非常全面，也有不同品牌的划分，从基础级到优等级一应俱全；
第二，在全球表现上，2018年孟爵集团的整体销售额增长19%，出口增长了30%，在意大利本土市场增长16.9%，而这在一个成熟的宠物市场中是极为不易的。按出口领域划分，从2014年到2018年，孟爵出口额从14%增长到23%，俄罗斯是最大出口地，孟爵的产品在俄罗斯的市场占有率能够排到第三位。
2、紧跟消费者需求趋势
需要强调的是，孟爵集团不应该仅仅简单地拥有最先进的设备，还要有视野开阔的研发部门，不断研发新原料和优秀的配方以及创新理念，更关键的是一定要理解和回应消费者的需求趋势。
宠物行业的发展趋势是猫和狗更加“人性化”，它们成为人类的伴侣，所以我们对待宠物的方式往往是采用对待人类的方式，但一定要明确：只有给宠物最接近原始、自然的环境和饮食才是正确的选择。
所以具体到宠物食品的趋势上可以看到，从2018到2019年，第一个趋势是产品标识的透明化，因为消费者必须知道他的爱宠吃的是什么，用的是什么；第二点是要求企业用越来越有限的原材料来制作宠物食品，因为更少的原料能够减少宠物过敏；第三是宠物食品更加自然和天然，这一特征体现在孟爵可持续发展的理念中；第四个趋势是宠物食品的健康特性，“健康”并不是宠物爱不爱吃，而是考虑到功能性或帮助宠物进行病理性调整等。
这里来进一步解释下为什么宠物食品的原料使用要越来越简洁，特别是采用单一蛋白？
首先从标签标识上来说，单一蛋白来源可以标注产品是单一配方，标签更加简单化和明确化，减轻了消费者的选择难度。
其次从质量角度，单一动物蛋白可以降低宠物产生过敏反应，降低风险。同时兽医在诊断宠物症状时，如果知道宠物吃的是单一动物蛋白，就能够有的放矢地找到诊断方法等。
虽然现在有太多的宠物食品制造商会强调产品使用了单一动物蛋白，但想要真正做到这一点的要求非常之高，第一在原材料的选择上，要做到单一动物蛋白，这本身就是一大技术难点；之后在二次加工时原料的污染可能性非常大，对设备要求、设备清洁的要求也非常高；最后每个国家对宠物食品标识的法律法规不同，所以产品要严格按照法律法规进行产品标识。
3、宠物食品市场的未来展望与建议
作为意大利最大的宠物食品制造商，孟爵表达了对宠物食品市场的未来展望和建议。责任感非常重要，宠物食品制造商的责任感表现在生产的产品是什么，对外宣称产品是怎样的，这些是需要明确的关键点。
产品安全也极为关键，因为宠物不会说话，养宠物就像照顾一个婴儿，所以宠物食品的安全与婴儿产品的安全一样重要。此外宠物食品制造商还需要去倾听客户的需求和建议，进而优化产品，符合甚至超出市场的预期。
最后，孟爵还要关注复杂的多渠道销售所带来的挑战。今天的消费者能够接触到太多的信息和渠道，快速得到产品信息，所以如何快速发展是一个企业在如今的宠物市场中所要面临的重大问题。
